BEM VINDO A PÁGINA DA MAREAVE !!!

Todas agências de viagens são iguais, vendem todos os serviços necessários para Você viajar por motivos pessoais, a negócios, congressos, feiras ou ainda fazer turismo em qualquer lugar do mundo. Assim, tudo que é necessário é disponibilizado ao viajante: Passagens aéreas, reserva de hotéis, passeios e excursões personalizadas ou em grupos regulares, leasing ou locação de automóveis, seguro de assistência, etc.

O seu agente de viagem:

Assim como médicos, advogados, engenheiros de confiança, a escolha do seu agente de viagem deve ser um ato de confiança, para tanto não vá pelas aparências, mas por referências de amigos, pelo tempo de experiência do profissional. Não confunda agente de viagem com agência de viagem, pois o primeiro é o profissional que vai fornecer informações, organizar a sua viagem, vai ajudá-lo na escolha do melhor serviço pela relação custo/qualidade, vai fazer as reservas e oferecer dicas e orientações gerais. Não adianta pegar uma grande agência de viagem  e ser atendido por um funcionário inexperiente.  

Custa mais caro utilizar os serviços de uma agência de viagem?

No Brasil, a maioria dos preços de quase todos os serviços já estão com a comissão de venda incluídas no preço, mas devemos observar alguns fatos importantes:

Passagens aéreas:

O preço que será pago na companhia aérea , na Internet ou na agência é o mesmo. Acontece que as agências de viagens atendem todas companhias aéreas, fato que permite com maior facilidade e rapidez a comparação de tarifas disponíveis, horários, conexões mais convenientes e condições de pagamento. Todas as tarifas aéreas tem  regras e restrições, assim observe ao comprar uma passagem aérea o tempo mínimo e máximo de validade para permanência no destino, observe ainda quanto é a multa par alteração de data de viagem ou se a tarifa permite reembolso em caso de cancelamento e qual é a multa nestes casos. Se tiver algum negócio ou encontro importante, recomendamos viajar com antecedência de pelo menos um dia, pois sempre pode acontecer eventualidades inesperadas ( fechamento de aeroportos, perdas de conexões, pane na aeronave) que inviabilizem a chegada   no dia  esperado.

Hotéis:

Viajar sem reserva em hotéis do roteiro, pode ocasionar vários inconvenientes mesmo em períodos de baixa temporada, tais como encontrar hotéis e apartamentos lotados em conseqüência de algum evento, congresso ou feira; ser obrigado pagar a tarifa balcão que é oferecida na recepção do hotel e que é sempre mais cara que as tarifas disponíveis nas agências de viagens. Trabalhamos com centrais de reserva de hotéis atacadistas, ou seja , só fazem reservas e atendem exclusivamente as agências de viagens. O grande volume de reservas proporciona tarifas menores que são repassadas as agências e aos clientes.

Transfers:

O deslocamento dos aeroportos para hotéis (Transfer In) ou hotéis para o aeroportos ( Transfer Out) pode ser feito:

Personalizado: Com atendimento exclusivo e personalizado;

Regular: Com atendendimento para vários clientes diferentes ao mesmo tempo;

Táxis e ônibus: Não reservados, mas disponíveis no aeroportos.

Locação ou Leasing de automóveis:

A locação de automóveis é disponibilizada em quase todos os países turísticos do mundo. O leasing de carros, normalmente é indicado para viagens a Europa Ocidental para um período de viagem superior a 14 dias. É preciso tomar cuidado com as exigências de documentação e a legislação do local: idade do motorista, carteira de habilitação dentro da validade  e cuidados ao dirigir.

Excursões:

Passagem aérea, transfers, hotéis no roteiro e acompanhamento de guias bi-lingues . São recomendadas para pessoas que viajam pela primeira vez a algum país ou continente, precisam de apoio ou não falam o idioma local.

Ao escolher uma excursão é preciso tomar cuidado e analisar todos os itens e condições gerais de operação:

1. Quem é a operadora turística que está realizando a excursão, pegar informações e referências de amigos que viajaram, observar a saúde financeira da empresa para evitar aborrecimentos e frustrações;
2. Transporte aéreo: Quem é a transportadora, se é fretamento ou  vôo regular;
3. Hotéis do roteiro: Ver a classificação dos hotéis e sua localização em cada local do roteiro;
4. Guia: Ver em que idioma o serviço será prestado.
5. Comparar qualidade e preços de pelo menos de duas operadoras. Dividir o preço pelo número de diárias. Ver o custo/dia.
6. Ver as condições de pagamento.

As excursões e pacotes quase sempre oferecem preços menores, pois são feitos com tarifas de “operação” tanto na parte aérea como da hotelaria. As tarifas de operação e de fretamentos são mais econômicas, mas também exigem e cobram mais em caso de cancelamento ou alterações de reserva,isto quando permitem.

Cruzeiros marítimos:

Os grandes navios de cruzeiros da atualidade estão longe daqueles de décadas passadas. Oferecem a segurança com o apoio de satélite, radar, sonar e comunicações diversas, que era impensável anos atrás, mesmo quando se enfrenta condições adversas.

Sem dúvida, o cruzeiro é o que tem de mais sofisticado em turismo, pois reúne hospedagem, transporte, refeições e diversão em um mesmo lugar, o navio.

Observe o porto de partida, o roteiro, o tempo total do cruzeiro. Ao programar a viagem aérea para pegar qualquer navio é recomendável chegar na cidade pelo menos um dia antes, pois a companhia do cruzeiro pode alterar a data e a hora de saída do navio e não se responsabiliza por atrasos de vôos e motivos pessoais. 

 É muito romântico, agradável e divertido, ainda mais quando podemos compartilhar momentos com quem amamos ou com nossos amigos. Assim, convide sempre mais pessoas para viajar... pois sempre é inesquecível.

Documentação:

A documentação sempre é um assunto de responsabilidade do próprio passageiro. Independentemente disto, consulte o agente de viagem, o despachante, o consulado, o juizado de menores quando viajar com menores desacompanhados de um dos dois pais. Certamente é o primeiro passo da viagem após a escolha do roteiro de viagem. Consultar se o país visitado exige visto de entrada (turismo, a negócios, etc), exigência de vacinas, etc.

Confirme e reconfirme  sempre as informações recebidas, pois mudam a todo momento.